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”温妈可不满了,“好呀,你俩现在是一国的了,都去上班了,动不动就一起去书房,上班多了不起吗?小薇你说说你,多久没有陪mama一起追剧了?”温钰薇抿嘴笑,很认真地跟温妈表示,“上班确实非常了不起,不信的话,您也来上一下试试就知道了。”说完蹦跶上楼洗漱去了。半小时后她进书房,温爸又在泡茶,看到女儿还有点心虚,“今天有没有吓到?”“嗯?”温钰薇莫名,“谁能吓到我?你说姓聂的那个吗?他可能有妄想症吧,吓不到人。”温爸悔的不行,对自己看人的眼光产生了深深地怀疑,“都是爸爸不好,不该给他希望。”温钰薇叹气,“行啦,您想明白就好。何况主要原因还是他是个坏蛋,要是好人,比如您,哪怕跟他处在同等境遇,也不会做出一样的事儿。何必自责呢?我不是好好的。”第44章霸道女总裁的修炼(十)这一次的任务世界时长超过了前两次的总和还多。近两年后,温钰薇还在安安稳稳地跟着温爸学习如何当个老板。温爸从忐忑到惊喜,从非常谨慎到逢人就自豪地说自己后继有人,转变的不要太快。他从女儿这里获得了许多新思路,跟着亲闺女认清了下一代的价值观,甚至刚刚让公司度过了一次品牌危机。温氏旗下珠宝公司推出的七夕特别设计系列,被指认抄袭一个个人工作室的创意。原本公司危机公关的老人,建议私下里联系那个工作室,给钱封口,然后网络控评删帖。温钰薇极力反对,年轻一代对版权、设计原创的执念和认知跟老一辈儿完全不同,他们特别在意个人权利和原创设计的独特性。这样做不但不能降低对品牌的伤害,甚至可能会直接毁了Aseven。当时公关部的负责人是很不满的,当着温爸的面儿就说,“我们为公司品牌努力营销这么多年,不是一个年轻孩子的靠想当然就能反对的。您得站在公正的角度判断。”就差直接说温钰薇倚靠自己的身份胡作非为了。公司里有相当一部分元老本来觉得温爸把女儿往名门闺秀方向培养,不会出来工作,那么等他退下去,这公司势必会有一个职业经理人,或者在其他小股东里面选一个出来掌舵。一旦温爸离开了一线工作,回家做个吃分红听季度报告的大股东,剩下的人可cao作的余地可太大了。众人以这个想法为基础明争暗斗许多年,没想到突然他就把女儿带到公司里来了,甚至还手把手教导管理公司。据说没多久,连文件批复都由女儿代替了。本来如果是温爸亲自批复,被驳回、被提意见、被指出错误这种行为,大家都适应良好,觉得理该如此。但是换成,这些驳回、意见、错误标注是由一个二十出头的女孩子做的,相当一部分人就如鲠在喉忍耐不了了。公关部负责人也是在公司呆了十多年的元老,怎么能忍耐一个小姑娘说自己没有版权意识、给公司抹黑呢?温爸当时就挑眉了,第一百零一次觉得,自己的闺女是个聪明人啊,早早看出来,这些老家伙没有一个靠谱的。瞅瞅,当着自己的面儿,就敢给孩子甩脸色了,若自己真像曾经想的那样让女婿管事儿,女儿坐家里……后果不能细琢磨,每次想起来他都吓出一身冷汗。温钰薇上班一年半,还有大佬亲自指点,早不是之前的傻白甜,面对质疑毫不紧张退缩,打开电脑飞速搜索近年来一些品牌危机公关的案例。“刘经理觉得我年轻经验少,这我不反驳。可是世界上不是所有事儿都能唯经验论,好比六十的老农种地不一定比农业大学二十多的研究生更好。”“我们现在心平气和地讨论一下你我刚才的观点,如果您能说服我,那我就不再对您的方案多说一个字。说服不了,抱歉,就当我依仗亲爹以势压人,必须按我的来。”不是谁家的产业,谁才不会心疼。她把那些案例一个一个甩到这位经理面前。某化妆品牌活动广告抄袭,拒不承认,当时网友发起抵制,当年的年度促销活动大数据同比下滑。另一同类品牌启用有涉毒历史的艺人,被网友指出后虽然解除了合同,但是道歉不痛不痒,网友发起品牌抵制。根据市场调研报告,当年度市场份额被另一个广告内容关注女性需求的占去多少。某餐饮企业被人暗访发现厨房卫生不达标,声称为小时工不合规行为,仅将涉事人辞退,当年度业绩下滑,各点评网口碑山崩。另一同类企业,同样是厨房卫生问题,反应迅速,承认错误的同时建立了一套卫生监管准则,公布各级负责人,哪怕无从验证是否能严格执行,也获得了广大网友的赞誉,被称为危机公关典范。最后是与公司行业相通的,创意设计相关,从影视剧、、文案、插画到家具、首饰设计案例不胜枚举。温钰薇一口气说了半个多小时,总结道,“看到了吗?固然每一个案例里,都有搅浑水以及站在错误一方的人,但是,大众的需求是正面的,一言以蔽之,他们对品牌和大公司是有道德要求的。犯错误不可怕,可怕的是知错不改!”“再从现实的角度讲,法律也保护原创设计不提,您觉得小工作室就很好威胁吗?能学珠宝设计、能开的起工作室,工作室有实力聚集起一小波忠诚用户,这是毫无家底儿和能力的人能做到的吗?”提到这个她简直冷笑了,“我在他们的网店看了,同系列一个月销售二百七十三单,营业额超过十万。您邮件里提的,给五万块钱封口是认真的吗?”“抢了人家下单的鸡,竟然连买蛋的钱都给不够?对方应该不但不会同意,还会把我们联系威胁的倨傲嘴脸公布出去,你猜,到时候会有什么后果?”刘经理张口结舌,一句话也说不出来。最开始是温钰薇说话飞快不给他插话的机会,后边就变成了他实在想不到怎么反驳。他其实完全没关注过这件事儿,设计行业内互相抄来抄去其实很常见,按惯例让助理写个处置方案就好了。谁能想到一个小纠纷自己就被总裁叫到办公室了,到了地方还被boss告知,你这个方案我女儿觉得不妥,让她给你讲一讲。当时不炸了才怪呢。干巴了足有半分钟,他几乎恼羞成怒地质问,“说的轻巧,五万版权费都不愿意要,还能赔多少?您倒是给个方案让我们学习一下,怎么才叫典范的危机公关,怎么才能保住Aseven的品牌形象?