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第四十章 投诉

    

第四十章 投诉



    陈方清不仅设计以及选款能力出众,做事效率也是极高。前一天说要找周学文聊聊,当天下午就找到了周学文,向周学文表达了他对沈留柳做事方式的极大不满。

    周学文静静听完,时不时点头表示赞同,同时向陈方清表示他会找沈留柳聊聊。

    于是第二天早上,沈留柳被周学文一个电话叫到了办公室。

    办公室里其他人眼看着沈留柳抱着一大堆资料出门,再加上办公室里赵欣雨没少实时更新事情概况,包括昨天见陈方清的经过,所以默认沈留柳是要去挨老板的批评。在沈留柳离开办公室的时候,大部分同事都表示了担忧。

    赵欣雨心里默默感慨,流程上虽然她没做错事,但是面料厂咬定她当时确认颜色也有责任这一点不肯松口承担损失导致事情越闹越大。可是就凭出事之后,沈留柳搞清楚缘由没有为难她,并出面替她承担公司其他部门包括老板质疑的这个行为,沈留柳这个老大就真的没话说。

    万一要是老板真的打算拿人开刀的话,赵欣雨心想自己也不能让沈留柳来替她背锅。

    沈留柳倒是没想这么多,她当的了这个部门的领导,自然有她要承担的责任,部门里也不是每个人都能做供应商的担当,既然她是因为出于信任放权给部门里的其他同事做,出了事情就没有理由把她自己摘出在外,所有事情她都清楚的情况下,就没有必要再叫上赵欣雨一起跟老板汇报。

    事情闹到周学文那里,他把沈留柳叫到办公室说明情况,也不是冲着她问责。在沈留柳抱着一叠资料走进他办公室之后,他当作没有听过陈方清对这件事的抱怨一样,让沈留柳把大概事情经过说明一下。

    作为一个有能力的老板,兼听则明这个道理,他不会不懂,也运用的很熟练。

    沈留柳的叙述中带着咳嗽,她的感冒越来越明显且有朝着严重的趋势发展。

    等她讲完,周学文递上一杯给她倒的水。

    沈留柳道了声谢,接过喝了几口润了润喉。

    只听到周学文一边翻阅数据,一边说:“恒丰的面料我印象中品质算好的,怎么会出现在这种低级的面料变色问题。这批面料的色牢度好吗?”

    沈留柳回答:“恒丰自己提供的试验室测试结果是好的,我也让成衣厂随机抽十卷面料送第三方做测试了,估计三四天后有结果。按照恒丰的解释,面料变色跟色牢度没有关系,主要是这个面料工艺的关系,但是我没有看到他们拿出更有说服力的证据。”

    周学文总结道:“所以恒丰其实是承认他们的面料存在变色问题,无论是色牢度的因素还是面料工艺的因素?”

    沈留柳道:“是的,虽然恒丰没有直接松口承认,但是Carman在邮件上表达的差不多就是这个意思,再加上这个邮件同时也有恒丰的老板在上面,这个说法恒丰应该也是认可的。”

    周学文道:“如果面料本身质量没有问题,我同意你的做法,既然这五万多的面料色光跟标准都有偏差,那就不能单纯拿不OK重做这个决定让恒丰去接受,数据过的,和数据不过,但是眼看色光差别跟数据过的不大的这种颜色,可以接受开裁,既然接受开裁,我也不用恒丰对这些面料打折,但是颜色不好,数据也太差的颜色,全部退回去给恒丰回修,恒丰承担面料空运和成衣空运费。消费者虽然不会拿面料去做数据,但是同一款又写着同一个颜色名字的裤子,前后却又两种不同颜色,我们CL   的品控也不能降到这种地步吧。”

    虽然沈留柳昨天跟陈方清有对于这个面料打折处理的建议,但是在第三方测试结果出来之前,也就是不能确定面料的品质没有问题前,她并没有把这个妥协的结果告诉面料厂,也就是恒丰。

    恒丰这家面料厂在CL   众多面料厂中优势可以说很突出,轻易CL   不会放弃跟这家面料厂的合作。

    如今听到周学文也赞同她的做法,并且免除了打折,她心里隐约也有一点点高兴,至少说明她的做法虽然让陈方清不满,但总体上并没有做错。

    “咳咳。”沈留柳忍不住又咳嗽了几声。

    周学文看着她关心道:“柳柳,最近天气冷,你可要好好注意身体啊。”

    于公于私,他都会有此关心。

    “好的,谢谢关心。”沈留柳表情并未见多少波动地回答道。

    周学文又接着工作的事情继续说道:“柳柳,昨天你找Frankie讨论这件事,他也跟我说了,站在他的立场,我也理解他,当然你考量的因素也没错,恒丰目前毕竟是我们排得上号算好的一家供应商,Frankie说话是直接了一些,我希望你不要介意。”

    要是说起陈方清的人是何琳,沈留柳或许会忍不住跟何琳抱怨一通陈方清让她无语的种种行为,但是对方是周学文,是她的老板,沈留柳自然不会跟他实话实说,只能委婉地表示:“Frankie也是为了公司着想,我明白的。”

    这么多年职场生涯下来,沈留柳也学了不少虚伪。说出的这话绝对不是她的真心话,但她宁愿虚伪些,至少风波可以早点降下来。

    那周学文作为老板,手下两个得力干将互相不对付,也是他不愿意见到的情形,虽然他也想不明白为什么一直以来陈方清会这么看不上沈留柳的工作能力,对她的能力全盘否定。

    想了想,周学文提出一个建议:“柳柳,你跟Frankie是不是有什么误会?要不找一天你们都有空的时候,我们一起吃餐饭好好聊聊?”

    “不用了。”沈留柳毫不犹豫地拒绝,“我跟Frankie工作理念不一样也不是一天两天的事了,一餐饭也解决不了什么。”

    ‘主要是他对我的偏见可不是一餐饭能够消除的事。’当然这句大实话,沈留柳只留在肚子里。

    哪里有什么误会呢?沈留柳也不傻,她当然明白陈方清只是单纯的觉得她能力不够,不配跟他坐在同一排的位置罢了,要说刻意针对她,也算不上,因为在陈方清眼中,她根本不值得也没资格做他的对手。

    毕竟陈方清是神话一般的人物。

    这公司里能被陈方清看得上的人屈指可数。沈留柳本身也不想去争这几个屈指可数的名额,看不上就看不上吧,她也不强求,不过就是跟他沟通的时候累一点么,忍一忍就过去了。

    工作上的事可以忍,毕竟大家都是站在为公司好的立场,但是私下就能不交流就不交流吧,年会敬酒沈留柳都能借机绕过陈方清的人,她怎么会愿意跟陈方清私下出去吃饭。

    沈留柳也不想周学文难做,停下咳嗽宽慰道:“Vincent,我看Frankie也不见得愿意跟我吃饭,你也别cao这个心,总之,工作上的事情我都会尽量配合他。”

    “那可不一定。”周学文意味不明地笑了笑,“万一你跟Frankie私下聊的好呢。”

    沈留柳求饶道:“Vincent你就别开我玩笑了。”

    周学文笑说道:“你别先急着拒绝,过完元旦Edgar会来,我请他来我家吃饭,算上你了,正好给你们俩引荐一下,Frankie也一起来,不是单独你和Frankie的局。”

    Edgar   Megan   是CL   在美国的事务经理,计划过下周来国内跟周学文汇报下美国那边的情况。

    沈留柳一直有听说此人能力如何突出,倒也是想见见,于是勉强扯出一个笑容点头应了下来。

    周学文调侃她:“别到时候光顾着跟Edgar聊,晾着Frankie啊。要我说你跟Frankie多一点交流,工作上也容易沟通些嘛。”

    沈留柳瘪了瘪嘴,不置可否。

    话语之间,是个人都能感觉到在人情方面,沈留柳比陈方清明事理,但是陈方清拥有让CL产品大卖的能力,是以,周学文一直以来也只能两边调解做着‘两面派’的和事佬。

    沈留柳之后回到办公室的时候,把赵欣雨也叫了进去。

    还没等沈留柳开口,赵欣雨主动问道:“Willow,周总怎么说?他没难为你吧?”

    沈留柳有些意外地看着赵欣雨,问道:“你怎么会觉得周总会为难我?难不成你也觉得我们有做错的地方?”

    “不是。”赵欣雨急忙否认。因为恒丰把当时确认颜色OK   的矛头指向她的邮件也抄送给了周学文,所以她担心沈留柳会因此受到周学文的责怪。

    沈留柳弯起嘴角笑了,“怎么?你还怕我跟周总解释不清楚?”

    赵欣雨摇头否认。

    对啊,没道理在这方面上怀疑沈留柳的能力啊!赵欣雨心想。

    沈留柳说道:“周总的意思是我们昨天的方案可行,等第三方面料测试结果出来之后,确认面料除了颜色问题,其他品质都是合格的情况下,你再把这个方案告诉恒丰。另外周总的意思是,我们这次还可以再做一个人情给恒丰,让他们承担空运费用的时候,心里可以舒服一点。你再追追看第三方测试结果,看看能不能在外面元旦放假前加急做出来,这样面料厂也好,成衣厂也好,都有多一点的时间可以安排面料和成衣。”

    心中大石放下了,赵欣雨不再忐忑,笑着应了声好。